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  • “最美奋斗者”张瑞敏:为世界贡献引领时代的管理模式
    发表时间:2019-09-30 来源:海尔集团官方公众号
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      张瑞敏荣膺建国70周年“最美奋斗者”荣誉称号

     

      海尔集团党委书记 、董事局主席、首席执行官张瑞敏说:“改革开放给了中国千千万万像我这样的普通人一个舞台。”

      当年,张瑞敏高中毕业以后,赶上大学停办,无学可上,只好进了工厂当工人。那时,他总是千方百计找来各种书来读。其中,他把范文澜的《中国通史简编》当作教科书,翻来覆去读了很多遍。书中历史人物的浮沉起伏,总是离不开“时代大势”四字,常常让他想起唐代诗人罗隐的一句诗:“时来天地皆同力”之句。他在工厂期间,做过学徒工、小班组长、车间主任,大体上都只是普普通通的工人。他的父母也是普普通通的工人,无权无势,也没有什么强有力的社会关系。用他的话说,出身“草根”,想托人办事都找不到门路。他常说是时代给了他机会,没有改革开放,他不可能有今天的成就。如今他成立的海尔集团已经连续10年排名全球大型家用电器品牌零售量第一。他创立的“人单合一”模式也已经成为物联网时代的管理新范式。

     

      

      2008年张瑞敏支援汶川灾区

     

           回望改革开放历程,人们最先想到的往往是一些标志性事件:小岗村的18位农民在土地承包责任书上按下鲜红的手印,年广久因卖瓜子牵动中央与地方,十万人才下海南掀起中国近代史上一次大规模的人口迁徙等。其实,海尔在1988年拿下中国电冰箱史上的第一枚质量金牌,也足以载入史册。仅仅在4年前,这还是一家需要把“不准在车间里大小便”写入劳动纪律管理规定的工厂。这枚质量金牌证明了,人只要改变观念,努力奋斗,就能够彰显自身价值。  

      做工人时,张瑞敏是纯粹的被管理者。站在被管理者的角度,他觉得领导的很多决定都是错误的。但为什么领导们要强行这么做?为什么他们不能让工人发挥更大的作用?这些问题萦绕在他脑中,让他成为管理者后习惯换位思考。后来,“量子管理”理论创始人、牛津大学教授丹娜·佐哈提出的“仆人领袖”概念,让他顿生知音之感。当其他企业还在拼命追求市值、规模、利润,他却在思考如何设计一种有效机制,让每个人充分发挥自身的才能。2005年,由张瑞敏肯定“人的价值第一”的“人单合一”管理模式应运而生。

      张瑞敏反对“股东第一”的观念,认为员工才是真正创造价值的人。他让员工成为创客,通过“增值分享”的机制设计,使他们充满创业的动力和热情。他所做的,是让每一个人都有机会成为创业者,真正的企业家精神并不是企业领导人多么有能耐,而是让企业的所有人都有机会成为自己的CEO,打造一个优秀企业家涌现的生态。在这个开放的生态中,所有的人只要肯奋斗,都可以在海尔实现自我价值。

      

      张瑞敏被网友拍到在机场读书

     

      张瑞敏这代人,与新中国同命运,经历了国家发展的艰辛道路。但他认为,人生经历的一切磨难就是最大的财富。他一直坚信,不管遇到什么困难,国家一定会富起来,强起来。张瑞敏说“这一点非常重要,没有这个坚定的信念,遇到苦难,你会惊慌失措、觉得茫然、找不到出路。”他与新中国共同成长,是新中国取得了辉煌的成就的亲身参与者。但他从来不是留恋过去的人。他曾写过一些励志而充满哲思的文字,“成绩就像留在沙滩上的脚印,转瞬即逝,没有时间留给你回头欣赏。成功了,再赢一次。”

      中国曾在农业时代长期领先于世界,无愧“中央之国”的名号,在工业时代却大大落后了,导致不断被动挨打。改革开放以来,中国不断引进西方的先进技术、设备、管理模式,都是为了追赶发达的工业文明。

     

       

      张瑞敏在第三届人单合一模式国际论坛与嘉宾交流

     

      “复杂经济学”创始人布莱恩·阿瑟将经济学分为三类:古典经济学、新古典经济学、复杂经济学。古典经济学是农业文明的结晶,新古典经济学是工业文明的结晶。发展到复杂经济学,中西方却站在了同一起跑线上。中国企业面对的问题,也是西方企业想解决的问题。说到底,复杂经济学的关键词就是两个:自组织和边际收益递增。全世界的企业都是他组织,而海尔把企业拆分成了一个个自主的小微。传统工业文明都是边际收益递减,而海尔的“人单合一”模式是边际收益递增。

      未来的中国,不但要进一步融入世界,更要创造新的管理范式,以实现更高质量、更高效率,集合全球智慧,实现创新的产生和创新的转化,最终走向共同富裕。

    网站编辑:穆菁
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